Politika privatnosti
Kako prikupljamo i obrađujemo Vaše osobne podatke te koje kolačiće koristimo.
Voditelj obrade
Voditelj obrade osobnih podataka je Poliklinika Duvnjak, Kukuljevićeva 2, 10000 Zagreb. Za sva pitanja u vezi s obradom osobnih podataka možete nam se obratiti na info@poliklinika-duvnjak.hr ili na telefon 098 9838 930.
Koje podatke prikupljamo putem web stranice
Kada nam pošaljete upit putem obrasca, prikupljamo podatke koje sami unesete: ime i prezime, broj telefona, e-mail adresu, odabranu djelatnost i sadržaj poruke. Uz upit bilježimo i stranicu s koje je poslan te, ako ste na stranicu došli putem oglasa, oznaku kampanje.
Svrha i pravna osnova obrade
Podatke iz upita koristimo isključivo kako bismo Vam odgovorili i dogovorili termin pregleda. Pravna osnova je Vaša privola koju dajete prilikom slanja obrasca te poduzimanje radnji na Vaš zahtjev prije pružanja zdravstvene usluge. Molimo da putem obrasca ne šaljete detaljne medicinske podatke – njih ćemo s Vama razmotriti prilikom pregleda.
Čuvanje i dijeljenje podataka
Podatke iz upita čuvamo onoliko koliko je potrebno za ostvarenje svrhe, a najduže godinu dana od zaprimanja upita, osim ako postanete naš pacijent, kada se podaci čuvaju u skladu s propisima o medicinskoj dokumentaciji. Podatke ne prodajemo niti ih ustupamo trećim stranama, osim pružateljima usluga koji nam pomažu u radu web stranice (npr. poslužitelj, e-mail) i koji su obvezni čuvati njihovu povjerljivost.
Vaša prava
Imate pravo na pristup svojim podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost te pravo na prigovor. Privolu možete povući u bilo kojem trenutku slanjem e-maila na info@poliklinika-duvnjak.hr. Ako smatrate da je povrijeđeno Vaše pravo na zaštitu osobnih podataka, možete podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).
Kolačići
Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na Vašem uređaju prilikom posjeta web stranici. Koristimo sljedeće kategorije kolačića:
- Nužni kolačići – omogućuju osnovne funkcije stranice, sigurnost i slanje obrasca te pamte Vaš odabir postavki kolačića. Za njih nije potrebna privola.
- Analitički kolačići – pomažu nam razumjeti kako posjetitelji koriste stranicu (npr. Google Analytics). Postavljaju se samo uz Vašu privolu.
- Marketinški kolačići – koriste se za mjerenje učinkovitosti oglasa i prikaz relevantnih oglasa (npr. Google Ads). Postavljaju se samo uz Vašu privolu.
Karta lokacije (Google Maps) učitava se tek kada je sami zatražite, jer Google pritom može postaviti vlastite kolačiće.
Svoj odabir kolačića možete promijeniti u bilo kojem trenutku: